Technicien HOTLINE

TECHNICIEN

Date d'émission de l'annonce : 31/07/2009

Poste proposé : Exos intérim recrute pour l'un de ses prestigieux clients un(e) HOTLINER en téléphonie fixe en vue d’une pré embauche.

Description du poste :
- Prise d’appels (tél. ou mèl) entrants des clients
- Résolution des incidents télécoms
- Diagnostique des problèmes
- Reporting en temps réel des interventions
- Suivi et clôture des incidents

Profil souhaité
- aisance téléphonique
- excellent sens du contact
- bonne gestion du stress
- expérience réussie dans un poste similaire

Contact :
aina@exos-interim.fr

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